SC CREATIVE HOME OFFICE S.R.L., persoană juridică română, cu sediul social în Voluntari, județul Ilfov, Strada Iasomiei nr. 8, având codul de înregistrare fiscală RO 39598377, înregistrată la Oficiul Registrului Comerțului sub nr. J23/3228/2018, telefon: 0373.760.413, e-mail: office@construkt.ro, în calitate de operator de date cu caracter personal, acordă o importanță deosebită protecției datelor cu caracter personal ale utilizatorilor, clienților şi vizitatorilor site-ului www.construkt.ro.
Prezenta Politică de Confidențialitate are rolul de a vă informa cu privire la prelucrarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, în contextul utilizării site-ului https://www.construkt.ro, la care ne vom referi în continuare cu denumirea „Site-ul”.
Aceasta se aplică în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European şi al Consiliului din 27 aprilie 2016 privind protecția persoanelor fizice în ceea ce priveşte prelucrarea datelor cu caracter personal şi privind libera circulație a acestor date (GDPR), precum şi cu legislația națională în vigoare.
Vă rugăm să citiți cu atenție prezentul document. Prin accesarea şi utilizarea Site-ului, luați la cunoştință practicile descrise în această Politică de Confidențialitate.

CUPRINS:

• Categoriile de date cu caracter personal prelucrate
• Scopurile şi temeiurile prelucrării
• Durata pentru care vă prelucrăm datele
• Dezvăluirea datelor cu caracter personal
• Transferul datelor cu caracter personal
• Drepturile de care beneficiați
• Confidențialitatea minorilor
• Modificări în politica de confidențialitate

 

1. Categoriile de date cu caracter personal prelucrate

A. Dacă sunteți client al Site-ului

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal, cum ar fi:

• Nume şi prenume
• Număr de telefon
• Adresă de e-mail
• Adresă de facturare
• Adresă de livrare
• Date referitoare la modul în care utilizați Site-ul (de exemplu, comportamentul/preferințele/obişnuințele dumneavoastră în cadrul Site-ului)
• Precum şi orice alte categorii de date pe care le furnizați în mod direct în contextul creării contului de utilizator, în contextul plasării unei comenzi prin intermediul Site-ului sau în orice alt mod care rezultă din utilizarea Site-ului.

Dacă pentru a vă crea cont de utilizator pe Site utilizați contul dumneavoastră de Facebook sau Google, vom prelucra următoarele date publice de profil afişate de aplicațiile respective: nume utilizator, adresă de e-mail.
In cazul în care alegeți să vă creați cont de utilizator doar înainte de a finaliza comanda unui produs disponibil pe Site, se va solicita adresa dumneavoastră de e-mail în baza căreia va fi creat automat un cont. În cazul în care nu finalizați comanda, adresa de e-mail şi celelalte date furnizate nu vor fi stocate de SC Creative Home Office SRL, iar contul creat va fi şers automat.
 

B. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal pe care le furnizați:

• In mod direct în contextul utilizării Site-ului, cum ar fi datele pe care le furnizați în cadrul secțiunii de contact/întrebări/reclamații, în măsura în care ne contactați în acest fel;
• In mod indirect, date precum: adresa IP, browser folosit, durata navigării, istoricul căutărilor, sistem de operare folosit, limbă şi pagini vizualizate, URL-uri complete, secvența de click-uri către, prin şi de la Site-ul nostru, informații sau produse vizualizate/căutate, durata vizitelor pe anumite pagini, informații privind interacțiunea cu paginile (ex. derularea, click-urile, trecerile de mouse), date despre comportamentul utilizatorilor.

 

2. Scopurile şi temeiurile prelucrării

A. Dacă sunteți client al Site-ului

Pentru desfăşurarea relației contractuale dintre dumneavoastră şi SC Creative Home Office SRL, respectiv pentru preluarea, validarea, expedierea şi facturarea comenzii plasate pe Site, informarea dumneavoastră asupra stării comenzii, organizarea returului de produse comandate etc.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop are la bază contractul încheiat între dumneavoastră şi SC Creative Home Office SRL, definit în cuprinsul Termenilor şi Condițiilor disponibile pe www.construkt.ro. Furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal este necesară pentru executarea acestui contract. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea derulării raporturilor contractuale dintre dumneavoastră şi SC Creative Home Office SRL.

Pentru îndeplinirea obligațiilor legale ce revin SC Creative Home Office SRL în contextul serviciilor prestate prin intermediul Site-ului, inclusiv a obligațiilor în materie fiscală, precum şi în materie de arhivare.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop este necesară în baza unor obligații legale. Refuzul furnizării datelor poate avea drept consecință imposibilitatea respectării obligațiilor legale care îi revin şi, implicit, imposibilitatea de a vă oferi serviciile prin intermediul Site-ului.

Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS) de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de SC Creative Home Office SRL prin intermediul Site-ului.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați. Vă puteți exprima consimțământul prin bif area căsuței corespunzătoare de la momentul creării contului, sau ulterior, la secțiunea „Informațiile contului meu”. Pentru dezabonare puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS sau puteți accesa secțiunea „Informațiile contului meu”. Furnizarea datelor dumneavoastră în acest scop este voluntară. Refuzul furnizării consimțământului nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

În scopul efectuării diverselor analize şi raportări privind modul de funcționare a Site-ului, realizarea de profiluri de preferințe de consum, în principal în vederea îmbunătățirii experienței oferite pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al SC Creative Home Office SRL de a îmbunătăți permanent experiența clienților pe Site. Furnizarea datelor în acest scop este voluntară şi refuzul nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
 

B. Dacă sunteți vizitator al Site-ului

Pentru activități de marketing, respectiv pentru transmiterea, prin intermediul mijloacelor de comunicare la distanță (e-mail, SMS), de comunicări comerciale privind produsele şi serviciile oferite de SC Creative Home Office SRL.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază consimțământul dumneavoastră, dacă alegeți să-l furnizați, prin completarea şi bifarea căsuței corespunzătoare din formularul pentru abonarea la newsletter disponibil pe Site. Pentru dezabonare puteți folosi opțiunea de la finalul fiecărui e-mail/SMS. Furnizarea datelor este voluntară şi refuzul nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.

Pentru rezolvarea plângerilor, reclamațiilor şi pentru a monitoriza traficul şi a îmbunătăți experiența dumneavoastră oferită pe Site.
Temei: Prelucrarea datelor dumneavoastră pentru acest scop are la bază interesul legitim al SC Creative Home Office SRL de a asigura funcționarea corectă a Site-ului şi de a îmbunătăți permanent experiența vizitatorilor, inclusiv prin soluționarea diferitelor comentarii, întrebări sau reclamații. Furnizarea datelor este voluntară şi refuzul nu va avea urmări negative pentru dumneavoastră.
 

3. Durata pentru care vă prelucrăm datele

Vom prelucra datele dumneavoastră cu caracter personal atât cât este necesar pentru realizarea scopurilor de prelucrare menționate mai sus.
În cazul în care sunteți client, vom prelucra datele dumneavoastră pe întreaga durată a raporturilor contractuale şi ulterior conform obligațiilor legale care revin în sarcina SC Creative Home Office SRL (de ex., în cazul documentelor justificative financiar-contabile pentru care termenul de păstrare prevăzut de lege este de 10 ani de la data încheierii exercițiului financiar în cursul căruia au fost întocmite).
În situația în care sunteți client şi vă exercitați opțiunea de ştergere a contului de utilizator, prin apăsarea butonului „ştergere cont” din secțiunea „Informațiile contului meu”, vom interpreta această acțiune ca opțiunea dumneavoastră de a vă dezabona de la primirea de comunicări comerciale. În consecință, nu vă vom mai trimite e-mailuri şi/sau SMS-uri de marketing.
Totuşi, dorim să vă informăm că ştergerea contului nu va avea ca efect automat ştergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. În cazul în care doriți să nu vă mai fie prelucrate datele sau doriți ştergerea lor, vă puteți exercita drepturile detaliate la punctul 6 de mai jos.
În cazul în care solicitați ştergerea contului, însă pe acel cont există cel puțin o comandă activă, cererea de ştergere a contului va putea fi înregistrată numai după livrarea produselor şi finalizarea ultimei comenzi active.
Dacă vă retrageți consimțământul pentru prelucrarea datelor în scop de marketing, vom înceta prelucrarea datelor dumneavoastră în acest scop, fără a afecta îsă prelucrările desfăşurate pe baza consimțământului exprimat înainte de retragerea acestuia.
 

4. Dezvăluirea datelor cu caracter personal

Nu închiriem/vindem datele dumneavoastră cu caracter personal către terțe părți.
Pe lângă operator, în anumite situații, datele pot fi accesibile pentru terțe părți, precum furnizori de servicii, operatori de transport, furnizori de hosting, companii IT, numite, dacă este necesar, ca persoane împuternicite de Operator. Acestea sunt obligate prin contract să mențină confidențialitatea datelor şi să le folosească exclusiv în scopul pentru care le-au fost furnizate.
De asemenea, am putea dezvălui datele dumneavoastră cu caracter personal către autoritățile publice centrale/locale, în următoarele situații:

• pentru administrarea Site-ului;
• în situațiile în care această comunicare ar fi necesară pentru atribuirea de premii sau alte facilități persoanelor vizate, obținute ca urmare a participării lor la diverse campanii promoționale organizate prin intermediul Site-ului;
• pentru menținerea, personalizarea şi îmbunătățirea Site-ului şi a serviciilor derulate prin intermediul lui;
• pentru efectuarea analizei datelor, testarea şi cercetarea, monitorizarea tendințelor de utilizare şi activitate, dezvoltarea caracteristicilor de siguranță şi autentificarea utilizatorilor;
• pentru transmiterea de comunicări comerciale de marketing, în condițiile şi limitele prevăzute de lege;
• atunci când dezvăluirea datelor cu caracter personal este prevăzută de lege.

 

5. Transferul datelor cu caracter personal

Datele cu caracter personal furnizate către SC Creative Home Office SRL pot fi transferate în afara României, dar doar către state din Uniunea Europeană, în condiții de deplină securitate şi cu respectarea prevederilor GDPR.
 

6. Drepturile de care beneficiați

În condițiile prevăzute de legislația în materia prelucrării datelor cu caracter personal, în calitate de persoane vizate, beneficiați de următoarele drepturi:

• Dreptul la informare – dreptul de a primi detalii privind activitățile de prelucrare efectuate de către SC Creative Home Office SRL, conform celor descrise în prezentul document;
• Dreptul de acces la date – dreptul de a obține confirmarea din partea SC Creative Home Office SRL cu privire la prelucrarea datelor cu caracter personal, precum şi detalii privind activitățile de prelucrare: modalitatea în care sunt prelucrate datele, scopul prelucrării, destinatarii sau categoriile de destinatari ai datelor etc.;
• Dreptul la rectificare – dreptul de a obține corectarea, fără întârzieri nejustificate, a datelor cu caracter personal inexacte/nejustificate, precum şi completarea datelor incomplete;
• Dreptul la ştergerea datelor („dreptul de a fi uitat”) – dreptul de a solicita ştergerea datelor cu caracter personal, fără întârzieri nejustificate, în cazurile prevăzute de lege. Este posibil ca, în urma solicitării de ştergere a datelor, SC Creative Home Office SRL să anonimizeze aceste date şi să continue în aceste condiții prelucrarea pentru scopuri statistice;
• Dreptul la restricționarea prelucrării – exercitabil în anumite condiții prevăzute de GDPR;
• Dreptul la portabilitatea datelor – dreptul de a primi datele cu caracter personal într-o modalitate structurată, folosită în mod obiśnuit şi într-un format uşor de citit, precum şi dreptul ca aceste date să fie transmise de către SC Creative Home Office SRL către alt operator de date, în măsura în care sunt îndeplinite condițiile prevăzute de lege;
• Dreptul la opoziție – dreptul de a se opune, din motive legate de situația particulară în care se află, prelucrării datelor în temeiul interesului legitim al SC Creative Home Office SRL sau în temeiul interesului public, cu excepția cazurilor în care SC Creative Home Office SRL poate demonstra că are motive legitime şi imperioase care justifică prelucrarea. De asemenea, în orice moment, în mod gratuit şi fără nicio justificare, vă puteți opune prelucrării datelor în scop de marketing direct;
• Dreptul de a nu fi supus unei decizii individuale automate – dreptul de a nu fi subiectul unei decizii luate numai pe baza unor activități de prelucrare automate, inclusiv crearea de profiluri, care produce efecte juridice sau vă afectează într-o măsură semnificativă;
• Dreptul de a vă adresa Autorității Naționale de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP) sau instanțelor competente, în măsura în care considerați necesar.

Pentru orice întrebări suplimentare cu privire la modul în care datele cu caracter personal sunt prelucrate şi pentru a vă exercita drepturile menționate mai sus, vă rugăm să ne contactați la: e-mail: office@construkt.ro | telefon: 0373.760.413 | adresă: Strada Şcolii nr. 40A, Voluntari, jud. Ilfov.
 

7. Confidențialitatea minorilor

SC Creative Home Office SRL nu contactează cu bună ştiință şi nu colectează informații de la persoane cu vârsta sub 18 ani. Site-ul nu are ca scop solicitarea de informații de orice fel de la persoane cu vârsta sub 18 ani.
Dacă, printr-o eroare, intrăm în posesia unor astfel de informații şi suntem înştiințați de acest lucru, vom obține consimțământul parental adecvat pentru a utiliza aceste informații sau, în cazul în care nu este posibil, vom şterge informațiile de pe serverele noastre. Dacă doriți să ne comunicați primirea de informații despre persoane cu vârsta sub 18 ani, vă rugăm să ne contactați pe e-mail la office@construkt.ro.
 

8. Modificări în politica de confidențialitate

Ne rezervăm dreptul de a modifica această politică de confidențialitate. În cazul unor modificări majore pe viitor, veți fi înştiințat pe e-mail (dacă este posibil) sau prin afişarea unui mesaj specific pe Site.
 

9. Politica de utilizare a cookie-urilor

Acest site foloseşte fişiere de tip cookie. Pentru mai multe informații cu privire la modul în care se folosesc aceste fişiere, vă rugăm să accesați: Politica de Cookies – www.construkt.ro/politica-de-cookies.