Asigura-te ca ai citit si ai inteles termenii si conditiile in care se pot returna produsele conform Politicii de retur
Vei primi un raspuns de la noi in maximum 12h lucratoare legat de indeplinirea conditiilor de retur pentru solicitarea ta. Costurile legate de returul produselor sunt suportate integral de catre Client, astfel ca te rugam sa trimiti produsele prin intermediul unei firme de curierat fara ramburs la adresa Strada Scolii nr. 40A – oras Voluntari – judetul Ilfov.
Te rugam sa ne transmiti numarul de AWB (scrisoarea de transport de la curier) cu care se face returul si denumirea firmei de curierat, telefonic la numarul 0373.760.413 sau prin e-mail la adresa retur@construkt.ro.
In cazul retururilor de produse care prezinta urme de uzura, zgarieturi, lovituri, socuri mecanice sau accesorii ori certificate de garantie lipsa ce pot determina diminuarea valorii produsului, ne rezervam dreptul de a decide acceptarea returului sau de a retine o suma din valoarea produsului returnat. Aceasta suma va fi comunicata Clientului dupa evaluarea prejudiciilor aduse.